Begini Cara Transaksi Bank Saat Ribuan ATM Bermasalah

Ribuan mesin ATM bank masih tidak dapat berfungsi alias “offline” akibat gangguan jaringan satelit Telkom1. Bagaimana agar nasabah tetap bisa bertransaksi dengan aman saat ATM bermasalah?

Di awal pekan ini, kerusakan ATM bank menjadi topik hangat, di media online maupun
di gedung-gedung perkantoran. Kebetulan, di awal bulan masih tergolong tanggal muda
sehingga banyak pegawai harus bertransaksi di ATM untuk membayar cicilan.

Sebenarnya gangguan transaksi tidak hanya di ATM. Dalam beberapa kasus, transaksi
melalui mobil banking juga sempat mengalami gangguan.

Gangguan menimpa beberapa bank besar: yakni Bank BCA, Bank Mandiri, dan Bank
BRI. Bank BCA mengungkapkan, dalam konferensi pers, ATM yang terganggu
mencapai 5.700 ATM atau sekitar 30% dari total ATM BCA. Kebanyakan ATM BCA
yang terganggu di pusat belanja di Jabodetabek dan kota lainnya.

Siaran beberapa stasiun televisi juga ikut hilang beberapa saat pada hari Sabtu (26/8),
yakni ANTV, Net.TV, Trans TV, dan Trans 7. Gangguan ini bersumber dari Satelit
Telkom 1 milik PT Telkom Tbk. Satelah yang telah berusia 18 tahun mengalami
anomali, menggunakan istilah Telkom, sehingga jaringan ATM Bank bermasalah.
Nasabah bank yang ingin menggunakan jaringan ATM ikut terkena imbasnya.

Berikut ini beberapa hal penting yang perlu kamu ketahui seputar gangguan traksaksi
ini:

1. Gangguan Diperkirakan Hingga 10 September 2017

Dalam keterangan resminya, Telkom mengatakan proses migrasi dari Telkom 1 ke
satelit pengganti ditargetkan paling cepat hingga 10 September 2017. Artinya, gangguan
jaringan ATM Bank masih akan terjadi hingga akhir pekan ini.

Baca juga: Pinjaman KTA Tanpa Syarat Kartu Kredit

2. BCA mengganti biaya tarik tunai di bank lain

Bank BCA memutuskan untuk mengganti biaya tarik tunai di ATM bank lain. Biaya tarik
tunai dengan kartu debit BCA di ATM bank lain sebesar Rp 7.500 per transaksi.

Fasilitas gratis ini berlangsung sejak 26 Agustus hingga 8 September 2017.

Perlu kamu catat, perhitungan gratis dari BCA adalah sebagai berikut: nasabah tetap
akan dibebankan biaya komisi Rp 7.500 saat transaksi, tetapi BCA akan
menggantikannya pada akhir bulan secara otomatis.

Fasilitas gratis ini khusus untuk tarik tunai. Kalau cek saldo atau transfer dengan kartu
debit BCA di ATM bank lain tetap terkena biaya. Alasan BCA, cek saldo dan transfer
masih bisa dilakukan di ATM BCA.

3. Transaksi ATM di Kantor Unit dan Cabang

Kebanyakan gangguan ATM bermasalah terjadi di pusat belanja atau pertokoan. Namun ATM yang
ada di kantor cabang atau unit, umumnya masih berfungsi normal untuk tarik tunai,
transfer maupun cek saldo.

Bank BCA misalnya, menganjurkan nasabahnya yang ingin bertransaksi di ATM untuk
mencari ATM BCA di kantor unit dan kantor cabang atau kantor cabang pembantu
BCA. ATM tersebut masih berfungsi karena memiliki jaringan yang berbeda dengan
ATM di pusat belanja dan pertokoan.

Baca juga: Pesan Keuangan buat Raisa-Hamish dan Pasangan Baru Lainnya

4. Tarik tunai di Indomaret atau AlfaMart

Saat ATM bermasalah, alternatif lainnya untuk melakukan tarik tunai ialah melakukan tarik tunai di Indomaret
dan Alfamart. Hanya saja nilainya terbatas, sesuai ketersediaan dana di Indomaret atau
Alfamart yang kamu datangi. Selain itu, kamu harus berbelanja dulu minimal Rp 20.000
sebelum melakukan tarik tunai di kasir.

Itulah beberapa hal yang perlu kamu ketahui seputar dampak setelah Satelit Telkom 1
bermasalah. Gunakan situs HaloMoney untuk mendapatkan informasi keuangan
pribadi dan memanfaatkan fitur perbandingan dan pengajuan kartu kredit dan kredit
tanpa agunan dari berbagai bank.


Konten ini adalah kerjasama antara UrbanLife.id dengan HaloMoney.

© 2017 Urbanlife.id